MENU
  1. ホーム
  2. 相続
  3. 相続税理士は、なぜ腕を組むのか

相続税理士は、なぜ腕を組むのか

相続 税理士界

同業他社のサービスについて調べていたら、ある税理士法人のウェブサイトに行き着いた。

相続税を専門とする、かなり大きな税理士法人である。これまで名前を聞いたことがなかったので、どんな先生方が所属しているのだろうと、社員紹介のページを開いてみた。

男性の先生方の写真がずらりと並んでいる。

みなさん、笑顔である。そして、腕を組んでいる。

ひとり、またひとり。次々と腕を組んだ先生が現れる。紺色のスーツ姿で、少し斜めに構え、にこやかにこちらを見ている。

ところが、スクロールしていくと、少し違うポーズの先生が現れた。

拳を握っている。

しかも、ひとりではない。もうひとりいた。二人とも笑顔で、両拳を胸の前に構えている。

ボクサーである。

いや、もちろんボクサーではない。相続税の専門家である。

いったい、何と戦うつもりなのだろう。

税務署だろうか。国税庁だろうか。それとも、相続税そのものだろうか。

念のため申し添えておくが、私はこの先生方の写真を批判しているわけではない。

腕を組むのは自由である。拳を握るのも自由である。税理士がプロフィール写真でファイティングポーズを取ってはいけないという規定も、私の知る限り、税理士会の会則や規則には存在しない。

それに、みなさん実にいい笑顔である。紺色のスーツもよくお似合いだ。

ただ、少し気になったのである。

腕組みは何を語るのか

実は、税理士の腕組み写真については、開業当初から気になっていた。

2019年頃、自分の事務所のホームページを作り始めたときのことである。税理士事務所のサイトをいろいろと見ているうちに、プロフィール写真で腕を組んでいる先生が目につくようになった。

どうして税理士は腕を組むのだろう。

その後、腕組み写真を以前ほど見かけなくなったせいか、この疑問もしばらく忘れていた。

ところが今回、腕組みの先生がずらりと並び、しまいには拳まで構えているサイトに出会ってしまった。

長年の疑問が、にわかに再燃したのである。

そこまで気になるなら、自分も腕を組んでみればよさそうなものだが、今のところその予定はない。

考えてみれば、税理士に限らず、プロフィール写真で腕を組んでいる人は多い。

経営者、コンサルタント、料理人。特にラーメン店主の腕組みは、ひとつの様式として定着しているように見える。

料理人の腕組みといえば、フランス料理の巨匠ポール・ボキューズが有名だ。料理人を厨房の奥から表舞台に引っ張り出した人物で、写真の撮られ方にもこだわっていたという。

腕組みは、職人としての自信や誇りを表現するポーズなのかもしれない。

では、税理士は何を表現しているのだろう。

調べてみると、興味深いことがわかった。

ある写真スタジオは、士業のプロフィール写真として腕組みを勧めている。自信や頼もしさを伝えるためだという。

ところが、別の士業向けホームページ制作会社は、腕組み写真を避けるよう勧めている。偉そう、怖そうに見えて、相談者を遠ざけてしまうおそれがあるという。

同じ腕組みが、一方では信頼を得るためのポーズになり、他方では顧客を遠ざけるポーズになっている。

写真を作る側でも、意見が分かれているらしい。

さらに調べていると、日本コンサルティング推進機構のウェブサイトに、印象マネジメントの専門家、山川碧子氏による「御社は腕組みしていい会社か？してはいけない会社か？」という記事を見つけた。

そこには、こんな問いがあった。

「お客様に寄り添う企業」と言っている企業トップが腕組みしていていいのか？

そう、それが言いたかったのである。

山川氏はさらに、笑顔であればよいというものでも、真面目な顔であればよいというものでもなく、その場で使われる画像として違和感がないことが大切だと述べている。

なるほど。

寄り添うための手

先ほどの税理士法人の紹介文を、改めて読んでみた。

お客様との対話を大切にする。気持ちに寄り添う。お客様の立場で考える。謙虚な姿勢を忘れない。

どの先生も、実に丁寧な言葉で、ご自身の仕事への姿勢を語っている。

もちろん、腕を組んでいるからといって、コミュニケーション能力が低いわけではない。拳を握っているからといって、お客様に威圧的な態度を取るわけでもないだろう。

むしろ、写真ではみなさん笑顔なのだから、親しみやすさも表現しようとしているのだと思う。

ただ、私にはひとつ引っかかることがあった。

腕を組んでいては、手を差し伸べられないのではないか。

拳を握っていても、やはり手を差し伸べられない。

相続という仕事では、親や配偶者を亡くした方が相談にいらっしゃる。慣れない手続きに戸惑い、何から始めればよいのかわからない方も少なくない。

私たちの仕事は、そういう方々から事情を聞き、一つずつ問題を整理していくところから始まる。

そういう方に手を差し伸べる姿と、腕を組んだ姿とが、私の頭の中ではどうもうまく重ならないのである。

誤解のないように申し上げておくが、これは実際に手を差し伸べられないという意味ではない。

なにしろ、腕をほどけばいいだけの話である。

拳だって、開けばよい。

何も、申告書を作成している間ずっと腕を組んでいるわけではないのだから。

違和感は人それぞれ

ここまで書いておいて何だが、私は腕組みポーズを否定するつもりはない。

私が違和感を覚えたという事実をもって、あの写真が不適切であると結論づけることはできない。

念のため申し添えておくが、私は写真の適否を判定する立場にもない。

そもそも、写真の先生方は相続税申告の経験が豊富で、立派な実績をお持ちである。私はその仕事ぶりを存じ上げないが、きっと日々、お客様のために尽力されていることだろう。写真のポーズだけで仕事の良し悪しを判断するなど、あってはならないことである。

念のため、もう一度申し上げておきたい。

私は批判しているわけではない。

ここまで繰り返すと、かえって何か批判しているように聞こえるかもしれない。しかし、そうではない。断れば断るほど怪しくなるというのも困った話である。


ただ、私は違和感を覚えた。だから、この記事を書いた。

それでも、一つだけ、まだ気になっている。

あの笑顔のファイティングポーズである。

いったい、何と戦うつもりなのだろう。

いや、もちろん、戦ってはいけないと言っているわけではない。

参考資料

相続 税理士界
相続実務

関連記事